Que comprend un contrat de maintenance weCare?

A. Le contrat de maintenance weCare couvre :

1. Périodicité d'entretien prévue par le constructeur ou par le législateur.

Entretiens

  • Régime d'entretien variable selon les normes usine

Opérations d'entretien à périodicité différée

  • Liquide de frein
  • Filtre à carburant (Diesel)
  • Filtre à air
  • Filtre à pollen
  • Bougies (Essence)

Boîte de vitesses

  • Haldex vidange, filtre transmission intégrale
  • Vidange A.T.F. + boîte automatique

Chauffage

  • Nettoyage airco

Bloc moteur

  • Courroie crantée dans le cadre de la périodicité prévue par le constructeur
  • Courroie pompe d'injection dans le cadre de la périodicité prévue par le constructeur

Divers

  • Contrôle technique
  • Réglage phares
  • Appoints de :
  • Niveau huile (Longlife)
  • Niveau lave-glace

2. Réparations mécaniques et électriques ou autres pour le bon fonctionnement du véhicule. Exemples : durites, joint de culasse, soupapes, phares, moteur lave-glace, démarreur, etc.

Divers

  • Antenne
  • Garnitures (ceintures/rétroviseurs)
  • Infiltrations d'eau
  • Réservoir lave-glace, pompe lave-glace
  • Serrures + barillets
  • Courroie d'alternateur

Electricité

  • Alternateur
  • Clignoteurs/commodo/volant multifonction
  • Interrupteurs
  • Démarreur
  • Fermeture centralisée + émetteur
  • Klaxon
  • Lève-glace
  • Moteurs électriques
  • Ordinateur de bord + boîtier de commande
  • Phares et feu arrière
  • Relais
  • Réglages moteur
  • Porte instruments
  • Capteurs
  • Résistance lucarne AR
  • Régulateur
  • Poulie (libre) d'alternateur

Bloc moteur

  • Air (ventilation) / viscocoupleur
  • Bloc
  • Carter
  • Durites (pertes d'eau)
  • Vidange circuit d'eau
  • Pompe à huile (pertes d'huile)
  • Intercooler radiateur
  • Mise à l'air libre - reniflard
  • Nettoyage moteur
  • Pompe à eau
  • Radiateur eau
  • Segments
  • Test compression/pertes cylindre
  • Vase d'expansion
  • Poulie

Echappement

  • Catalyseur
  • Filtre DPF/capteurs T°/pression
  • Joint d'échappement
  • Collecteur admission /échappement
  • Sonde lambda
  • Refroidisseur EGR
  • Soupape EGR
  • Turbo

Carburation

  • Pédale d'accélérateur/câble
  • Carburateur + boîtier papillon
  • Doseur + débitmètre
  • Elément dilatant/choke
  • Injecteur
  • Jauge + pompe à carburant
  • Tuyau turbo
  • Pompe d'injection
  • Refroidisseur carburant
  • Soupape
  • Test opacité

Train avant

  • Berceau
  • Moyeux
  • Bras de suspension

Train arrière

  • Barre de suspension
  • Cardan arrière
  • Moyeux
  • Pont AR

Amortisseurs A/R

  • Compresseur suspension adaptative

Chauffage /Airco

  • Condenseur
  • Déshydrateur-Etrangleur
  • Evaporateur
  • Fréon vidange
  • Compresseur
  • Tuyau airco
  • Servomoteur
  • Radiateur
  • Chauffage stationnaire
  • Ventilateur
  • Résistance

Boîte de vitesses

  • Boîte
  • Mécatronique
  • Ordinateur boîtier de gestion de la boîte
  • Pont AV + système quattro
  • Tringlerie + réglage
  • Support de boîte
  • Câbles de commande

Culasse

  • Arbre à cames
  • Culasse
  • Embouts de bougie + bobines
  • Joint de culasse
  • Joint de cache-soupapes
  • Poussoirs hydrauliques
  • Soupapes
  • Test de préchauffage + bougie

Embrayage

  • Cylindre émetteur
  • Embrayage
  • Cylindre récepteur
  • Volant moteur

Freins avant

  • Etriers/réparations étriers

Freins arrière

  • Cylindres
  • Etriers /réparations étriers
  • Câbles
  • Servomoteur étriers

Direction

  • Barre de direction
  • Crémaillère
  • Colonne de direction
  • Tuyau direction
  • Boîtier électronique de direction
  • Pompe de direction
  • Rotules et relais de direction

Cardans

  • Cardans
  • Arbre à flasque
  • Manchettes
  • Tête de cardan

3. Pièce dont la périodicité de remplacement (usure) est déterminée en fonction de la sollicitation de celles-ci par le conducteur. Exemples : batterie, plaquettes de frein avant et arrière, essuie-glace avant, embrayage, amortisseurs, etc.

Divers

  • Batterie (tests inclus)
  • Essuie-glace avant
  • Essuie-glace arrière
  • Ressort de hayon et capot moteur

Amortisseurs avant (sauf ressorts)

  • Amortisseurs
  • Suspension adaptative
  • Roulements/butées /gaines
  • Test d'amortisseurs

Amortisseurs arrière(sauf ressorts)

  • Amortisseurs
  • Suspension adaptative
  • Roulements/butées/gaines

Freins avant

  • Disques
  • Plaquettes

Train arrière

  • Roulements
  • Silentblocs

Freins arrière

  • Disques
  • Plaquettes
  • Réparation freins arrière
  • Segments
  • Tambours

Bloc moteur /boîte de vitesse

  • Silentbloc + supports

Train Avant

  • Roulements
  • Silentblocs-biellettes

B. Le contrat de maintenance weCare ne couvre pas :

  • Les pneus et les opérations liées aux pneus (en option pour les clients B2B).
  • Les dégâts imputables à toute cause extérieure (p.ex. : dégâts de rongeur ou de cailloux ou de route en mauvais état) ou à un usage anormal/abusif ou à la suite d'une utilisation non conforme.
  • Les dégâts de carrosserie, joint des portes, vitrage, toit ouvrant. Décoloration, déformations des composants et des garnitures intérieures. Capote cabrio: dégâts esthétiques dus au manque d'entretien ou à l'emploi non-conforme selon la notice d'utilisation du véhicule. Les travaux de sellerie et de garnissage.
  • Le remplacement de pièces non nécessaires au bon fonctionnement du véhicule (ex. housse et garniture de siège, levier de vitesses et soufflet, pommeau, tableau de bord décoloré, volant usé, tapis de sol…).
  • Les accessoires montés ultérieurement, tuning ou modification mécanique ou électronique du véhicule.
  • Update navigation d'un DVD navigation. Les mises à jour du GPS.
  • Les débruitages (des revêtements/garnitures/tableau de bord...), sauf s'ils sont les préliminaires d'une panne future.
  • L'embrayage suite à une usure prématurée ou à l'utilisation non-conforme de celui-ci.
  • Les révisions vacances.
  • Les carburants additionnels et /ou carburants additifs (AdBlue p.ex.).
  • Les travaux relatifs aux accessoires non d'usine même montés chez le concessionnaire.
  • Le lavage et entretiens des cuirs.
  • Les travaux effectués hors du réseau officiel.
  • Les contrôles saisonniers.

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weCare est un produit de D'Ieteren S.A., siège social : rue du Mail 50 à 1050 Bruxelles - Belgique - RPM Bruxelles, BCE 0403 448 140, FSMA 047196cA. Consultez les conditions générales du contrat de maintenance weCare pour plus d'informations.